Wróć na stronę główną

FAQ

1. Gdzie mogę kupić twoje książki?

​Klikając przycisk „KUP TERAZ” na tej stronie, zobaczysz pełną listę miejsc, w których dostępne są moje tytuły. Możesz wybrać zakup w dużych księgarniach internetowych lub bezpośrednio u mnie – poprzez serwis Allegro. Pamiętaj, że zamówienie książek bezpośrednio przez moją ofertę na Allegro to jedyny sposób, aby otrzymać egzemplarze z osobistą dedykacją i autografem.

2. Czy wysyłasz książki za granicę?

Tak, wysyłam książki również za granicę! Jeśli interesuje Cię wysyłka międzynarodowa, proszę o kontakt. Koszt wysyłki zależy od kraju docelowego, więc skontaktuj się ze mną przez formularz kontaktowy na tej stronie, mailowo (kontakt@adriankluza.pl), lub poprzez moje profile na Facebooku / Instagramie. Chętnie ustalę szczegóły.

3. Jaka jest polityka zwrotów/reklamacji?

Zależy mi na Twoim pełnym zadowoleniu. Jako osoba prywatna sprzedająca książkę, nie mam ustawowego obowiązku przyjmowania zwrotów bez podania przyczyny. Jednakże, jeśli książka dotrze do Ciebie uszkodzona, lub ma jakąkolwiek wadę, skontaktuj się ze mną jak najszybciej przez formularz kontaktowy. Dołożę wszelkich starań, aby rozwiązać problem i zaoferować satysfakcjonujące rozwiązanie, na przykład wymianę lub zwrot środków.

4. Czy książki zawierają ostrzeżenia dotyczące treści?

W swojej twórczości nie uciekam od mrocznych i trudnych tematów. W moich książkach pojawiają się elementy przemocy, opisy starć, ran czy zbrodni, które dla niektórych czytelników mogą być drastyczne. Dołożyłem wszelkich starań, aby te sceny służyły budowaniu fabuły i wiarygodności historii, a nie wyłącznie szokowaniu. Jeśli jesteś osobą szczególnie wrażliwą na drastyczne opisy lub głębokie napięcie psychologiczne, proszę, weź to pod uwagę przed lekturą. W razie wątpliwości lub pytań dotyczących konkretnych motywów, zapraszam do kontaktu – chętnie odpowiem, czego możesz się spodziewać po danym tytule.

5. Czy książki są dostępne w innych formatach?

​Moje książki wydawane są w wersji drukowanej (miękka oprawa) oraz jako e-booki. Wybrane tytuły dostępne są również w formie audiobooka. Poza zakupem na tej stronie, wersje elektroniczne oraz audio znajdziesz w wielu księgarniach internetowych oraz na największych platformach streamingowych (m.in. Legimi, BookBeat, Audioteka, Empik Go czy Spotify). ​W przypadku zakupu e-booka bezpośrednio na mojej stronie, plik w formacie EPUB zostanie wysłany na Twój adres e-mail – zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.